Het hing al langer in de lucht maar alles lijkt erop te wijzen dat Facebook in 2012 een mobiel advertentieplatform  gaat lanceren. Het verkeer via mobiele telefoons op Facebook neemt inmiddels serieuze vormen aan. Volgens Facebook benaderen bijna 350 miljoen Facebookgebruikers hun profielpagina via de mobiele telefoon. Interessante aantallen die middels advertenties meer inkomsten voor Facebook gaan opleveren. 

Interactie
Facebook heeft meer redenen om in te zetten op mobile. Ten eerste is volgens onderzoeksbureau Nielsen na muziek downloaden/luisteren Social Media de meest populaire activiteit op de mobiele telefoon. Nielsen meldt tevens dat Social Media het meest groeit in populariteit.     

Content
In de tweede plaats hebben bezoekers van het mobiele internet meer controle over hun informatie. Pull-marketing, ook wel inbound marketing genoemd wordt een belangrijk onderdeel van mobiele marketing. Pull-marketing richt zich op relevante content die de interesse moet vasthouden. Populaire Pull-marketing tactieken zijn Content Marketing zoals blogs, vlogs en het uitwisselen van content via Social Media.

Context
Sociale media en mobiel internet zijn ideaal in te zetten in lokale context. Met de aankoop van de locatie-gebaseerde dienst Gowalla heeft Facebook de mogelijkheid locaties te verwerken in Facebook Timeline, waarbij het mogelijk is ervaringen in de timeline op Facebook te linken aan fysieke locaties, die je kan terugvinden op je mobiel met advertenties, natuurlijk. Google Mobile en Apple IAds gaan er dus een interessante concurrent bij krijgen.  

En wat moet u met deze wetenschap? Organiseert of sponsort u events, bent u een retailer of zit u in de reisbranche en wilt u vooral de jongeren bereiken? Dan zal 2012 wellicht een interessant mobile jaar zijn. 

Zorg wel voor een goede mobiele site. Wat u hiervoor nodig heeft leest u in een artikel van collega Bram Vanderhaeghe over responsive web design.

Alvast een gelukkig en mobiel 2012! 

Facebook zet in op mobile in 2012 geschreven door Dirk-Jan in: Mobile Search

Ook Netlash-bSeen draagt dit jaar opnieuw haar steentje bij. Ontdek hier wat wij doen voor het goede doel: http://www.netlash.com/blog/detail/music-for-life-2011

Netlash-bSeen steunt Music For Life 2011 geschreven door Netlash Admin in: bSeen nieuws

Tags: music for life

Om het met de woorden van Marnik te zeggen: “Ik ben heel erg trots op wat we hier met dit team samen hebben opgebouwd en ik zie dat deze groep ook de structuur en de competenties heeft bereikt dat ze Netlash-bSeen verder kunnen laten groeien. Het is een harde, weldoordachte beslissing geweest maar nu het bedrijf een groei van 20% heeft gerealiseerd, zelfs in dit fusiejaar, is dit het juiste toppunt om zo’n gedurfde stappen te nemen.”

Wat betekent dit concreet?
Marnik blijft nog sterk betrokken bij Netlash-bSeen achter de schermen als mede-eigenaar van het bedrijf. Ondertussen is Netlash-bSeen actief op zoek naar een nieuwe sales manager die het praktisch commercieel management zal doortrekken om de geplande groei proactief vorm te geven en de visie, om het Belgische internet iedere dag iets beter te maken, samen te realiseren.

Zowel het management als de medewerkers van Netlash-bSeen staan erop om Marnik ook via deze weg te bedanken voor zijn warme, menselijke aanpak binnen een keiharde en gedreven internetwereld en wensen hem het allerbeste met zijn nieuwe toekomst.

Verdere info:
Bart De Waele, bart@netlash-bseen.be
Marnik D’Hoore, marnik@netlash-bseen.be

Feitelijke informatie:
Marnik D’Hoore is internetondernemer sinds 1998.
Meer info: http://www.linkedin.com/in/marnikdhoore

Netlash-bSeen is één van de toonaangevende digital agencies binnen de top 10 van de  Belgische markt en biedt een geïntegreerde totaalaanpak. Van websites bouwen die scoren tot een resultaatgerichte Online Marketing strategie. Het bedrijf fusioneerde in maart 2011 en telt ondertussen 51 webspecialisten.
Meer info: http://www.netlash-bseen.be

Meer info over de vacature als Sales Manager.

Marnik D'Hoore maakt plaats voor nieuwe sales manager bij Netlash-bSeen geschreven door Bart & Marnik in: bSeen nieuws

Tags: bseen, marnik, netlash

Er wordt een zeer belangrijke nieuwe algorimte-update doorgevoerd bij Google, die maar liefst 35% van alle zoekopdrachten zal beïnvloeden.

Met die update wordt nog meer de nadruk gelegd op nieuwe content, die in de SERP's de voorkeur krijgt op oudere content (ook al zijn die van websites met een grotere autoriteit).

Voor sommige termen was dat nu sowieso al grotendeels het geval, maar nu ze gaan er nog net iets verder in.

Als je tot nu zocht op pakweg "beste nokia gsm", zou je perfect resultaten van 3-4 jaar terug kunnen zien in de top 3, omdat die website zoveel autoriteit heeft voor dat keyword.

Met deze update zou dat niet meer het geval mogen zijn.
Dus: liever nieuwe content, die minder autoriteit heeft, maar die wel relevanter is.

Het volledig artikel kunt u hier lezen: http://googleblog.blogspot.com/2011/11/giving-you-fresher-more-recent-search.html

Belangrijke algoritme-update! geschreven door Sven De Meyere in: Internet Marketing

Ook wij waren op deze editie van de partij. De beursdag is voor ons enorm goed meegevallen en we hebben een aantal interessante contacten gelegd.

Was dit jaar ook voor jou een succeseditie? Laat het ons dan gerust weten!

Op dit jaarlijks, Belgisch evenement kon je ook tal van interactieve workshops bijwonen. Eén van deze workshops werd gegeven door Bart De Waele. 
Hij gaf een presentatie met als topic: 10 things that will change the online landscape in 2012 - and how you can use them to improve your digital marketing.

Kon u er die dag niet bij zijn en wilt u de sfeer toch nog even opsnuiven? Bekijk dan hier ons fotoverslag.

Meer weten? Laat ons dan gerust iets weten, dan bespreken we je plannen bij een heerlijk kopje koffie.

Digital Marketing First 2011 in beeld geschreven door Jolien De Vylder & Kim Inghels in: bSeen nieuws

Wat bevat het Real-Time dashboard?

• Aantal bezoekers dat momenteel op de site is
• Evolutie in aantal bezochte pagina's van laatste halfuur en laatste minuut
• Belangrijkste verwijzingsbronnen
• Belangrijkste actieve pagina's
• Belangrijkste zoekwoorden
• Belangrijkste locaties, gevisualiseerd

Locaties, verkeersbronnen en inhoud zijn in detail te bekijken.

Cases voor real time data

Natuurlijk is het leuk (en verslavend...) om dit allemaal live te zien gebeuren, maar het moet toch meer zijn dan enkel een gimmick. We hebben alvast enkele scenario's uitgedacht waarin de Real-Time data van Google Analytics v5 heel bruikbaar wordt.

Impact sociale media

Wanneer je tweet met een link naar je site, kan je met een dienst als bit.ly nagaan hoe vaak de link aangeklikt werd. Maar daarna? Het Real-Time dashboard biedt extra inzichten.

Impact van offline op online

Wat is het effect van het vernoemen van je bedrijf of organisatie op radio of tv? Welke woorden gebruiken mensen om je site dan te vinden? Welke pagina's bekijken ze vooral? Je kan het live zien gebeuren. Ook de effectiviteit van radio- en tv-spotjes zijn zo in real time op te volgen.

Nieuwssite

Het gedrag van je bezoekers helpt je beslissen welke nieuwsberichten in the picture moeten staan, of wanneer ze niet veel interesse losweken. Je kan het dan ook bijsturen met een andere foto of een andere titel.

Lancering van nieuwe site

Na maanden voorbereiding is het zo ver. De knop wordt omgedraaid en een nieuwe site gaat live. Het bekijken van de acties van de eerste bezoekers kan tonen of bepaalde keuzes in informatie-architectuur of technische mogelijkheden tot de gewenste resultaten leiden.

Lancering van campagne

Een nieuwe bannercampagne of een nieuwsbrief levert heel wat extra bezoekers op. Zijn het echter ook kwalitatieve bezoekers?

Alle data nu in real time beschikbaar?

Nee, die mogelijkheid biedt Google Analytics (nog) niet. Maar als je bedenkt hoeveel data verzameld wordt op alle websites die Google Analytics gebruiken, is dat ook niet verwonderlijk. Web Analyticspakketten als Chartbeat, Woopra en Clicky bieden wel die mogelijkheid, maar zijn niet gratis voor sites met redelijk wat verkeer of missen bepaalde functies die Google Analytics wel biedt.

Voor de interpretatie van de data, is het aan te raden om te rade te gaan bij een Web Analytics Consultant of een Google Analytics opleiding te volgen. En daarvoor ben je hier bij het juiste adres!

Vinger aan de pols met real time data in Google Analytics geschreven door Michiel Destoop in: Web Analytics

Tags: real time, web analytics

Na kwartaal 3 te hebben afgesloten met een seminarie rond "Coworking en het nieuwe werken" in de Swenst te Antwerpen, beginnen we kwartaal 4 met ons allomgekende maandelijkse ontbijtseminarie @Netlash-bSeen. Op deze seminarie worden er tal van waardevolle tips & tricks gegeven rond online marketing.

Ook kwartaal 4 staat bij ons in het teken van het geven van tal van seminaries, workshops, ... waarbij kennis en ervaring worden uitgewisseld.

Daarom willen wij jullie alvast een preview geven van de verwachte seminaries waarop Netlash-bSeen in 2011 nog aanwezig zal zijn.

Oktober 2011

6/10/2011

• Seminarie: NGO seminarie
• Topic: Measurements + KPI's = Business Intelligence
• Spreker: Steve De Veirman

7/10/2011

• Seminarie: Karel De Grote Hogeschool - Bachelor Handelswetenschappen
• Topic: Trends in Online Marketing
• Spreker: Bart De Waele

10/10/2011

• Seminarie: Unizo - kantoor Netlash-bSeen
• Topic: Social voor KMO's
• Spreker: Dries Bultynck

11/10/2011

• Seminarie: Digital Marketing First 2011 - Tour & Taxis Brussel
• Topic: 10 things that will change the online landscape in 2012 - and how you can use them to improve your digital marketing
• Spreker: Bart De Waele
• http://digitalmarketingfirst.be/programa.php?page=Program&lng=nl#!prettyPhoto

25/10/2011

• Seminarie: Ontbijtseminarie - kantoor Netlash-bSeen
• Topic: Online Marketing
• Sprekers: Marnik D'Hoore & Steve De Veirman

26/10/2011

• Seminarie: Ehsal Management School - postgraduaat Digitale Marketing
• Topic: Management en planning: Digital Trends
• Spreker: Bart De Waele
• http://www.hubrussel.net/EMS_Site/Postgraduaat_dagopleidingen/Programmas/Dagprogrammas/Postgraduaat-Digitale-marketing-en-communicatie.html

26/10/2011

• Seminarie: Marketing Experience Day - Karel De Grote Hogeschool
• Topic: Measurements + KPI's = Business Intelligence
• Spreker: Steve De Veirman

27/10/2011

• Seminarie: Nationale Directiedag Christelijke Mutualiteit
• Topic: Measurements + KPI's = Business Intelligence
• Spreker: Steve De Veirman

November 2011

3/11/2011

• Seminarie: Microsoft Web Conference - Ter Elst
• Topic: Responsive Web Design: Why and how?
• Spreker: Bram Vanderhaeghe

8/11/2011

• Seminarie: Ontbijtseminarie - kantoor Netlash-bSeen
• Topic: Online Marketing
• Sprekers: Marnik D'Hoore & Steve De Veirman

8/11/2011

• Seminarie: Internetmarketingschool Mechelen
• Topic: Digital Project Management
• Spreker: Karolien De Craecker
• http://www.internetmarketingschool.be/topic-2-digital-project-management

15/11/2011

• Seminarie: Ontbijtseminarie - kantoor Netlash-bSeen
• Topic: Online Marketing
• Sprekers: Marnik D'Hoore & Steve De Veirman

17/11/2011

• Seminarie: Opleiding Voka
• Topic: Hoger scoren in Google: Hoe pak je het aan anno 2012
• Spreker: Marnik D'Hoore
• http://www.voka.be/opleidingen/agenda/Pages/aa1cabe5-ecdd-e011-bc10-00137259ae44.aspx

22/11/2011

• Seminarie: KU Leuven - Multimediaproductie
• Topic: Measurements + KPI's = Business Intelligence
• Spreker: Steve De Veirman

30/11/2011

• Seminarie: Ehsal Management School - postgraduaat Digitale Marketing
• Topic: Management en planning Digital Trends
• Spreker: Bart De Waele
• http://www.hubrussel.net/EMS_Site/Postgraduaat_dagopleidingen/Programmas/Dagprogrammas/Postgraduaat-Digitale-marketing-en-communicatie.html

December 2011

6/12/2011

• Seminarie: Ontbijtseminarie - kantoor Netlash-bSeen
• Topic: Online Marketing
• Sprekers: Marnik D'Hoore & Steve De Veirman

7/12/2011

• Seminarie: Internetmarketingschool Mechelen
• Topic: Closing the loop with cases
• Spreker: Hannes D'Hulster
• http://www.internetmarketingschool.be/topic-10-closing-loop-cases

13/12/2011

• Seminarie: Opleiding Voka
• Topic: Web Usability
• Spreker: Bram Vanderhaeghe
• http://www.voka.be/opleidingen/agenda/Pages/418e01db-eedd-e011-bc10-00137259ae44.aspx

19/12/2011

• Seminarie: Hogeschool West-Vlaanderen
• Topic: Content Marketing - Nieuwspraak herbekeken
• Spreker: Koen Verbrugge

Hopelijk mogen wij jou ontvangen op één van onze seminaries!

Tot dan!

Seminaries Netlash-bSeen Q4 2011 geschreven door Jolien De Vylder in: * Over deze blog

Voor alle duidelijkheid: de v5 editie van Google Analytics blijft uiteraard beschikbaar én gratis. Meer nog, daar besteedt Google de komende tijd zelfs de meeste aandacht aan. Gisteren kondigde Lucas Pettinati, Lead User Experience Designer in het Google Analytics team, al een reeks ingrijpende updates in v5 aan. Ook een dashboard met sommige realtime statistieken komt eraan.

Met de lancering van een betalende premium versie richt Google Analytics zich dan ook niet op het leeuwendeel van gebruikers die volstrekt tevreden zijn met de basisversie van de tool. Slechts een kleine minderheid voelde echter al langer de behoefte aan meer geavanceerde analysetechnieken en een waterdichte service level agreement. Het is deze niche die nu ook op de wenken bediend wordt.

Met de Premium Analytics versie voert Google bovendien de druk op de markt van betaalde tools op. De concurrentie wordt natuurlijk moordend als Webtrends, Omniture, Digital Analytix (voorheen Sitestat) hier geen antwoord op weten te formuleren.

De meest spectaculaire nieuwe features van Google Analytics Premium zijn de visit flow, goal flow en navigation flow. Met behulp van de visit flow kan je bijvoorbeeld de verschillende trajecten en transities van bron over bestemmingspagina tot 10 interactiepunten visualiseren en de drop-offs integraal in kaart brengen. De user experience van deze visit flow is ronduit verbluffend.

Bijzonder interessant bij de navigation flow is de mogelijkheid om paginagroepen zelf samen te stellen en te analyseren. De verregaande integratie van AdWords in Analytics Premium, waarbij ad teksten vanuit het Analytics Premium dashboard geoptimaliseerd kunnen worden, staat zelfs toe om remarketing campagnes in te stellen op deze selectie van paginagroepen.

Wat hebben de rapporten in Google Analytics Premium verder nog aan inzichten te bieden? Naast flow visualisaties en mediamix modelling verwachten we ook marketing inzichten op basis van benchmark cijfers te genereren, de levensduur van bezoeken te waarderen, sitelinks te rapporteren, databases te integreren met GA, een API met heroïsche capaciteiten te ontdekken, etc. Ook de toegangsprofielen worden uitgebreid en de modus voor snelle toegang verdwijnt waardoor we eindelijk unsampled reports kunnen bemachtigen!

Wil je weten welke meerwaarde Google Analytics Premium voor jouw business kan betekenen? Of heb je interesse in een andere Web Analytics oplossing op maat? Neem dan gerust contact op om de mogelijkheden te bespreken tijdens een persoonlijk gesprek.

Google lanceert de toekomst van Digital Analytics: Analytics Premium geschreven door Daan Goor in: Web Analytics

Tags: flow, google analytics, premium, v5

Merk jij ook dat er meer mensen met hun smartphone het web bezoeken?
Uit intern onderzoek bleek dat er 6 keer meer mensen mobiel surfen. Vooral sites met luxe- en multimedia-producten bleken in onze steekproef meer mobiele bezoekers te trekken.

Je mobiele landingspagina telt nu mee voor je SEA-campagnes geschreven door Koen, Rien, Robin in: Mobile Search

Digital Marketing First is een initiatief van Inside Digital Media en is uitgegroeid tot het grootste interactief marketing event in België.

Digital Marketing First brengt de voornaamste spelers uit de digitale marketing samen. Je kan er meer dan 80 standhouders ontmoeten en tal van workshops bijwonen over de evoluties uit de internet marketing sector.

Naar goede gewoonte is ook dit jaar Netlash-bSeen van de partij!
Wij beantwoorden er graag al uw vragen over  online strategie, webdesign, webdevelopment, online marketing, conversie marketing, social media marketing...

Dus noteer 11 oktober alvast met stip en kom zeker langs op onze stand voor een babbel!

Wil je niet zo lang wachten? Neem dan gerust contact met ons op via info@bseen.be of op +32 (0)9/ 335 22 76. 
Wij helpen je heel graag verder!

Netlash-bSeen op Digital Marketing First 2011 geschreven door Kim Inghels in: bSeen nieuws

Waar je tot gisteren in het beste geval 8 sitelinks onder je vermelding kon hebben, is dit nu uitgebreid naar maar liefst 12 stuks. Naast het aantal op zich, is ook de weergave ervan nu een stuk prominenter. Voordien had je enkel de (maximum 8) aanklikbare links zelf, terwijl deze nu telkens voorzien zijn van een kleine intro tekst.

Je krijgt deze sitelinks uiteraard niet zomaar of voor elke zoekopdracht. In hoofdzaak zal je deze uitgebreide lijst sitelinks zien verschijnen bij zoekopdrachten op brandnames. Met andere woorden, de grote merken met veel autoriteit worden nog maar eens beloond.

Het lijkt er ook op dat vaak niet de titel van de pagina gebruikt word als link in de zoekresultaten. Soms krijg je het idee dat het gebaseerd wordt op een samenraapsel van de anchorteksen van de interne linkstructuur. Wat niet altijd even fantastische resultaten oplevert.

Je hebt dus ook alle belang bij een goede site architectuur, deze bepaalt namelijk mee welke sitelinks er al dan niet zullen verschijnen. Mochten er exemplaren opduiken die je liever niet ziet, kan je dit aangeven via Google Webmaster Tools. Let wel: dit is slechts een richtlijn, Google geeft geen garantie dat deze dan ook effectief verwijderd zullen worden.

Door deze extra sitelinks wordt het ook wel een stuk makkelijker om als gereputeerd merk extra visibiliteit  en branding mee te pikken. Stel je maar eens voor wat de concurrentie / retailers / vul maar aan.. al niet uit de kast moeten halen om te verschijnen tussen jouw Adwords advertentie (eventueel ook met sitelinks), Google Places vermelding en organisch resultaat met 12 sitelinks. Bijna onmogelijk om dan nog "boven de vouw" uit te komen.

Benieuwd wat "the big G" de komende weken nog voor ons in petto heeft!

Google breidt SEO sitelinks drastisch uit geschreven door Sven De Meyere in: SEO

Helaas zijn ze ook het favoriete instrument voor hackers om je computersysteem te kraken. Want niet elke tool is even betrouwbaar. Ze worden voorgesteld als wondermiddeltjes, met oplossingen voor analyse, tijdsefficiëntie, automatisering en inzicht. Maar vaak staan ze synoniem voor virussen die onwetend worden binnengehaald, klaar om alles in te nemen of kapot te maken. Zo kan je online project al snel omslaan in een nachtmerrie.

Op het internet wemelt het van dergelijke hulpmiddeltjes en het is niet altijd even evident om de droom van de werkelijkheid te onderscheiden. Via blogs, facebook-updates en Twitter-posts verspreiden ze zich jammer genoeg als een lopend vuurtje. Het is dan uiterst belangrijk om steeds alert te zijn en genoeg research te doen naar de veiligheid van dergelijke software.

Op zich is dit geen spectaculair nieuw gegeven, maar toch blijft het nog altijd uitkijken. Even te euforisch, of niet kritisch genoeg, en iemand krijgt toegang tot je gehele systeem en paswoorden, met een koude douche tot gevolg.

Google Adwords Tools

Dit geldt ook voor Adwords. Genoeg tools voorhanden met betrekking tot keyword-research, bid-management of budget-analyse. Naast degene die Google zelf aanbiedt, zijn er een aantal die veilig en degelijk zijn. Maar op je hoede zijn blijft de boodschap. Indien je Adwords account gehackt wordt, met vreemde praktijken tot gevolg, wordt deze geblokkeerd ter beveiliging.

Het vervelende is dat het even kan duren vooraleer Google alles heeft onderzocht en je account terug geactiveerd wordt. Als dit soort scenario zich voor doet bij een brandname campagne die gemiddeld €7 per dag kost en €15.000 opbrengt: je zou voor minder badend in het zweet wakker worden.

Tips?

Als online agency houden wij dergelijke praktijken nauwlettend in de gaten. Als het niet om een Google-tool gaat, hanteren wij volgende aandachtspunten: 

• Bekijk wat de tool allemaal kan.
• Welke rechten heeft het nodig?
• Wie heeft het gemaakt?
• Wees voorzichtig als je ergens een gebruikersnaam of wachtwoord van een andere service gebruikt. Zeker als deze gekoppeld is aan een credit card.
• Lees reviews over de desbetreffende tool.

Ons belangrijkste advies blijft: wees waakzaam!

De gedroomde tools? Dream on! geschreven door Rien Dingemans in: SEM Talk

Echte publieke en correcte data is er zo goed als niet te vinden. En al helemaal niet specifiek over ons Belgenlandje. En bij Netlash-bSeen houden we niet zo van "veronderstellen". Meten is weten!

Dus vonden wij het hoog tijd om daar verandering in te brengen. Netlash-bSeen deed daarom een onderzoek naar de evolutie van het mobile internetgebruik in België. Onze bevindingen delen we graag met jullie in onderstaande blogpost.

Hoe zijn we te werk gegaan?

De vraag die we ons stelden was "Hoe is de verhouding mobile bezoekers geëvolueerd in 1 jaar tijd?".

Om daar een antwoord op te vinden selecteerden we zorgvuldig 40 .be websites waarvan we zeker wisten dat deze gedurende het afgelopen jaar 100% correcte data gemeten hebben.

Vervolgens maakten we een vergelijking tussen het mobile gebruik in respectievelijk juni 2010 en juni 2011. Dit deden we uiteraard zowel in absolute cijfers als procentueel.

Onze uiteindelijke dataset bestond uit 40 .be websites uit diverse sectoren / doelgroepen en uit verschillende types websites (zowel qua structuur als qua bezoekersaantallen). Alles samen goed voor iets meer dan 3 miljoen bezoekers per maand.

De resultaten

De data die we te zien kregen, was vrij gelijklopend, zonder echte noemenswaardige uitschieters.

Op basis van alle gegevens, bleek dat het gemiddelde aandeel van mobile bezoekers in juni 2010 op zo'n 0,44% lag.

Exact een jaar later tonen de cijfers ons dat het globale aandeel in juni 2011 is gestegen naar 2,68%. Op een jaar tijd is het percentage van mobile bezoekers op de gemiddelde Belgische website dus ongeveer verzesvoudigd!

Na uitsluiting van beide uitersten, blijkt dat het kleinste aandeel uit onze dataset op zo'n 1,1% ligt, terwijl de mobile topper mag rekenen op 4,37%.

Wat valt verder nog op?

Uiteraard zijn er verschillen tussen de diverse sectoren en doelgroepen. Daar valt al vrij snel een lijn te trekken in het type website dat het grootste aandeel mobile bezoekers heeft.

Globaal beschouwd kunnen we die in 2 hokjes onderbrengen:

• Websites die een hoger (rijker) segment van klanten aantrekken
• Websites die over internet en/of multimedia topics gaan

De conclusies

Een verzesvoudiging op 1 jaar tijd is indrukwekkend te noemen. Een aandeel van 2,7% op je bezoekersaantal lijkt op het eerste zicht klein, maar kan een leuke bron van extra inkomsten genereren.

Met de lanceringen van de iPhone 5 en iPad 3 die dichterbij komen, zal deze evolutie zich enkel maar sterker doorzetten. De nieuwe generatie van betaalbare tablets zullen in 2012 bijna even mainstream worden als een MP3 speler vandaag de dag is.

Het loont dus absoluut de moeite om je mobiele bezoekers extra in de watten te leggen. Op basis van deze evolutie lijkt het meer dan ooit de tijd om te investeren in een mobile versie hebben van je website (of beter nog: een responsive design).

Verrast door deze cijfers? Heb je zelf data die je wil delen met ons? Laat het ons weten in de comments!

Onderzoek: mobiel internetgebruik in België anno 2011 geschreven door Sven De Meyere in: Mobile Search

De klant waar we het over hebben is actief in de (tuin)meubelen sector. Een sterk seizoensgebonden product, iets waar je bij het bepalen van je strategie dus al rekening mee moet houden.

De fundering van een succesvol SEO traject ligt in het bepalen van de juiste doelstellingen en KPI's. De eerste grondlijnen daarvan worden reeds bij het sales gesprek uitgetekend. Tijdens de kick-off meeting, samen met de account manager, online marketeer en eventueeel webmaster, worden deze verder gefinetuned en vastgelegd.

In deze specifieke case was de opdracht heel duidelijk. Onze klant haalde enkel maar SEO traffic binnen via z'n eigen brandname en niet op de producten die ze verkochten. Onze taak was om zwaar in te zetten op een zo breed mogelijke set aan zoekwoorden die hun volledige assortiment omvatten.

Na een uitgebreid zoekwoordenonderzoek werd een selectie gemaakt van interessante zoektermen. Genoeg zoekvolume en toch haalbaar om op te scoren binnen de budgetaire mogelijkheden van de overeenkomst. 

Kort overzicht van onze activiteiten

Tot in detail uitleggen hoe we precies zijn te werk gegaan, zou ons te ver leiden. Hieronder toch een glimp van onze toegepaste werkwijze:

• Vastleggen KPI’s klant in kickoff meeting
• Keyword research
• Schrijven webcopy + metadata
• Aanmaken extra content op basis van keyword research
• Optimaliseren content op de rest van de website
• Technische aanpassingen coördineren in overleg met het webbureau
• Strategische en kwalitatieve linkbuilding door middel van:
  • Concurrentie analyse
  • Optimalisatie bestaande backlinks
  • Interne linking optimaliseren
  • Heel beperkte directory aanmeldingen (als aanvulling voor kwantiteit)
  • Content creatie op andere websites
  • Optimalisatie persberichten
  • Optimaliseren bestaande profielen op diverse websites
  • Gebruik maken van openstaande vacatures voor linkbuilding
• Uitgebreid Local SEO project (aanmaken en optimaliseren van tientallen Google Places vermeldingen)
• Constante opvolging en bijsturing via data intelligentie van Google Analytics
• Op basis van Google Analytics data interessante longtail zoektermen analyseren en verwerken in de bestaande teksten. Zo kan met dezelfde pagina (en benchmark posities) meer traffic gegenereerd worden

En brengt dat ook iets op, zo'n SEO traject bij jullie?

Dat kan je wel stellen.. Bekijk maar eens onderstaande screenshot (even klikken om te vergroten).

Van 1 januari 2010 tot en met 31 mei 2010 had onze klant 3858 non-branded SEO bezoekers. In dezelfde periode van dit jaar werden dat er 18935. Meer dan een verviervoudiging dus!

Resultaat

Enorme branding van onze klant die plots wél gevonden wordt op de producten die ze verkopen. Duizenden extra bezoekers op de website, waarvan ongetwijfeld een groot aantal ook hun weg naar de lokale fysieke shops gevonden hebben.

Maar bovenal een tevreden klant, die veel meer ROI genereerde met z'n investering bij Netlash-bSeen dan ze hadden durven dromen.

Het kan ook u overkomen

Wil u ook het onderwerp worden van zo'n waar succesverhaal? Het kan! 
Neem vandaag nog contact op en we bekijken samen met u de mogelijkheden.

Zwaar uithalen met een straf SEO traject geschreven door Sven De Meyere in: SEO

Hoe kan je in een periode van enkele jaren je opbrengst verdubbelen? Meer nog, hoe slaag je erin om in de absolute topmaand qua opbrengstcijfers de laagste kost per transactie in al die jaren op te tekenen? Het wekt de indruk van een droomscenario, maar het levensmotto klinkt anders: werken, werken, werken (dus: driewerf werken) met oog voor de hoogst mogelijke kwaliteit. 

De case die we hieronder uitwerken, is afkomstig van een e-shop. Het gamma bestaat uit televisies, wasmachines, koelkasten, etc in een prijsklasse van 200 € tot 3.000 €. Per maand beschikken we over een klikbudget van 1.500 € voor AdWords cpc campagnes gericht op het zoeknetwerk. Bij aanvang in juli 2008 stelden we een relatief lage opbrengst van 32.089,60 €  en een bijzonder hoge kost per transactie vast die zelfs opliep tot boven 100 €. In de grafiek hieronder maakt deze vaststelling deel uit van fase 1.

In de tweede fase werkten we ons uit de naad om de teruggedrongen kost per transactie te stabiliseren en bereidden we de volgende, derde fase voor die voor een copernicaanse revolutie zal zorgen. We zien de opbrengsten tijdens deze fase immers structureel stijgen terwijl de kost per transactie stabiel daalt. Hoe hebben we dit kunnen verwezenlijken?

Waar we ons in de tweede fase concentreerden op het terugdringen van de kost per transactie voor de bestaande campagnes, stelden we voor de derde fase een strategisch plan op om deze bestaande campagnes stapsgewijs te herstructureren. Van campagnes gebaseerd op algemene productcategorieën evolueerde deze AdWords account naar merkspecifieke campagnes met uitgesplitste, relevante ad groups en kwaliteitsvolle ad teksten.

Hoewel een opsplitsing in specifieke advertentiegroepen geen afzonderlijke bestemmingsurls per keyword noodzaakt, trokken we toch deze kaart per unieke productcode.  Het effect in fase 4 blijkt een enorme toename van transacties via longtail zoekopdrachten en productcodes, gecombineerd met bredere, merkspecifieke zoektermen.

Tijdens de laatste fase, met 1 juli tot 31 juli 2011 als laatste, volledig gerapporteerde maand, bereikten de campagnes met 101.798 € de hoogste opbrengst sinds het begin van onze metingen. In vergelijking met de maand juli in 2008 benaderen we dus een verdrievoudiging van de opbrengst. Tegelijkertijd schroefden we de kost per transactie terug naar een absoluut laagtepunt van 16,48 €.

Om tot een slotsom te komen, wijst deze case uit dat een strategisch voorbereide en nauwgezet uitgewerkte basisstructuur van uw cpc campagnes en advertentiegroepen van cruciaal belang is voor een toename van uw opbrengst op lange termijn. Zodra deze basis optimaal functioneert, pas dan zijn meer gesofisticeerde tools zoals conversion optimizer of advertentieplanning ook aan de orde.

Wenst u ook een structurele verbetering van uw opbrengsten via cpc campagnes aan de laagste mogelijke kost? Neem dan gerust contact op met ons. Dan zitten we samen rond de tafel om een strategisch plan van aanpak op te maken zodat ook uw verhaal een succesverhaal wordt. 

Scoren met een shop: een succescase rond SEA geschreven door Daan Goor in: SEA

De tevredenheidsaudit bevestigt dat maar liefst 83% van de klanten tevreden tot zéér tevreden is over de kwaliteit van de diensten en trainingen van het bedrijf.

Het volledige rapport van de kwaliteitsaudit kan nagelezen worden via de online databank Formbase.

 Bij wijze van proef op de som, pakt het fusiebedrijf ook uit met enkele ronkende namen.

In samenwerking met zusterbedrijf Talking Heads, gaat Netlash-bSeen een geïntegreerde online marketing strategie uitwerken voor Suzuki Belgium.

Suzuki doet beroep op de zusterbedrijven omwille van hun professionele expertise in strategische online marketing en social media marketing. Vanuit de productstrategie voor de modellen Suzuki Swift en Suzuki Alto wordt een volledige praktische online marketing aanpak uitgewerkt.

Tegelijk wordt een nieuwe website opgeleverd voor Stad Antwerpen, die verkozen is tot Europese jongerenhoofdstad in 2011.

Netlash-bSeen bouwde samen met de vriendelijke mensen van Generatie A een website en community platform waarmee je kunt meestrijden in de virtuele race voor het burgemeesterschap van Antwerpen (www.aeyc2011.be). Op vernuftige wijze werden de principes van Gamification gebruikt om de community te activeren en incentiveren, én om de brug tussen online en offline te kunnen slaan.
Meer info over de gebruikte Gamification technieken vind je op het Netlash-blog: http://www.netlash.com/blog/detail/gamification-in-online-communities

Netlash-bSeen hernieuwt Qfor-certificaat geschreven door Kim Inghels in: bSeen nieuws

Een opmerkelijke verandering bij het bekijken van de Facebook Advertising-cijfers eind vorige maand. De gemiddelde CPC  bleek sterk gestegen en in sommige gevallen zelfs verdubbeld in vergelijking met de maanden ervoor. Op basis van deze data conclusies trekken over de evolutie van Facebook-CPC’s zou natuurlijk wat voorbarig zijn, maar het zette ons wel aan het denken. Enkele bemerkingen.

Groeiende mogelijkheden voor adverteerders
Het aantal Facebookgebruikers blijft maar stijgen, ook in België. In 2011 alleen al maakten in ons land meer dan 350 000 nieuwe gebruikers een profiel aan op de social networksite. Daarmee staat het totaal op 4.2 miljoen Belgen met een Facebookprofiel. Dit biedt natuurlijk gigantische opportuniteiten voor advertising. Zeker gezien de doorgedreven mogelijkheden naar segmentering toe, is het geen verrassing dat steeds meer bedrijven meespringen op de Facebook Advertising-kar.

Adverteren op Facebook is niet meer louter weggelegd voor de early innovators in de bedrijvenwereld. Facebook wordt wat adverteren betreft stilaan een gedegen concurrent voor Google AdWords. Steeds meer spelers beginnen dit platform op te nemen in hun marketing mix, wat uiteraard ook de gemiddelde CPC omhoog duwt. Het zou dus best kunnen dat de CPC-stijging die we waarnemen op zijn minst gedeeltelijk blijvend zal zijn.

Schommelingen in CPC
Anderzijds hangen CPC-schommelingen ook af van tal van andere factoren, zoals o.a. seizoensgebondenheid en sector. Mei en juni zijn bijvoorbeeld traditioneel sterke maanden voor de reissector. Daardoor zal de kost per klik voor adverteren naar mensen met interesse in ‘reizen’ in deze periode omhoog gaan, zoals de grafiek hierboven illustreert. Of neem de periode rond Valentijn: in februari zal het duurder zijn om te adverteren naar jonge koppels die als status ‘in een relatie’, ‘verloofd’ of ‘getrouwd’ hebben staan. 

Na verloop van tijd zullen deze tijdelijke fluctuaties uitgevlakt worden. Voor echte conclusies blijft het dus wachten op meer data.

Facebook als branding tool
Maar zelfs als zou blijken dat de CPC inderdaad in stijgende lijn gaat, blijft het ons inziens  zijn geld meer dan waard om te investeren in Facebook Advertising. Voor een betrekkelijke lage kost genereer je miljoenen views, en dit voor precies de gewenste doelgroep. Op vlak van ROI moet Facebook Advertising –o.a. gezien het push-karakter van de advertenties- misschien onderdoen voor Google AdWords, maar als branding tool is het een enorm krachtig en veelzijdig medium. 

Merken jullie ook een stijging van de Facebook cpc's? Of net niet? Laat het ons weten!

Noot : Robin, Isabel en Claire, online marketeers bij Netlash-bseen werkten mee aan dit artikel.

Gaat CPC voor Facebook Advertising in stijgende lijn? geschreven door Claire Bracke in: Social Media

Stel: je moet 25 computers bestellen en je weet niet waar terecht. Je hebt geen vaste leverancier en wil toch een goede service na de verkoop. Je polst even via Twitter bij de IT-afdeling van je zakenrelaties wie ze jou kunnen aanbevelen. De kans dat je bij dezelfde firma als een kennis een bestelling plaatst is relatief groot. Zeker na een positieve feedback. Het sociale aspect van een mening delen, een standpunt neerzetten over een product of ervaring heeft duidelijk een impact op zoekgedrag, koopgedrag en daardoor ook de data analyse van de bezochte website.

Waarom is sociaal zijn geen optie meer?

De traditionele aanpak van marketing online, de PUSH strategie, werkt duidelijk niet meer. Sinds de opkomst van sociale platforms allerhande is er een duidelijke verschuiving op te merken. Mensen slikken niet langer zomaar alles. Je moet hen engageren om jouw merk en producten sterker in de markt te zetten. Het zijn mensen die producten maken en niet omgekeerd en dat heeft de grote massa ondertussen al goed begrepen. Het product van een grote firma kan gemaakt of gekraakt worden door de mening van de consument. Autoriteit opbouwen door engagement is belangrijker geworden dan ooit tevoren.

Engagement meten = Distributie stimuleren en strategische beslissingen nemen

Het opbouwen van jouw groep fans is één zaak. Een goede meettool hebben is hierbij noodzakelijk om de juiste richting te bepalen, te weten wat er leeft en wat mensen écht interesseert als het op jouw merk of product aankomt.

Google Analytics v5 voorziet sinds 30 juli 2011 de mogelijkheid de Google +1’s te meten en daarmee aan de slag te gaan om je strategisch plan bij te sturen of op te stellen aan de hand van social data en surfgedrag van de bezoekers.

Met behulp van deze meting kan je perfect nagaan welke culture de grootste interesse toont en jouw content goed vindt. Vergeet niet dat dergelijke +1’s nu ook gedeeld worden via het Google+ netwerk waardoor je een groter bereik krijgt. Vergeet ook niet dat mobile een aanstormend medium is! (http://www.netlash.com/wat-we-doen/bouwen/mobiele-websites)

Social? Dit is pas het begin

Dit is enkel het begin van sociaal engagement meten. Google Analytics is een héél grote inhaalbeweging aan het maken en streeft er zeker naar een voorloper te worden als tool voor data analyse.

Meten van de impact van Facebook, Twitter en andere media platformen zal via Google Analytics, via een standaard segmentatie, mogelijk zijn binnen aanzienbare tijd. 

Conclusie

Een goede strategie vergt een totaaloverzicht aan data en een grondige data analyse via een tool. Deze kan al dan niet geïntegreerd zijn in het CMS van jouw website. Het Fork CMS bevat nu al dergelijke integratie en blijft innoveren met het oog op gebruiksgemak om op een overzichtelijke manier de data van jouw website te analyseren. Hierdoor kan je duidelijke beslissingen nemen inzake strategie en conversiegeneratie.

Social Media Engagement meten geschreven door Dries Buyltynck & Isabel Van Ruyskensvelde in: Internet Marketing

Club Med, wereldwijde marktleider van de all-inclusive luxevakanties,heeft gekozen voor de strategische online marketing expertise van fusiebedrijf Netlash-bSeen.

Netlash-bSeen neemt de Belgische website www.clubmed.be onder handen op vlak van Search Engine Marketing.
Bedoeling is de online visibility en de branding verder uit te breiden.

Voor Spadel NV werkte Netlash-bSeen een community website uit voor hun mineraalwater Bru.
Op www.bru.be kunnen de Belgische foodies hun kooktips, lievelingsrestaurants en andere foodie-geheimen met elkaar delen en ontdekken. De community website draait ook op Fork CMS (http://www.fork-cms.com), het open source cms waarop ook de succesvolle communities van Ancienne Belgique (www.abconcerts.be), Vorst Nationaal (www.vorstnationaal.be), Red Bull Elektropedia (www.redbullelektropedia.be) en KAV (www.vriendinnen.be) draaien.

Club Med en Bru kiezen voor Netlash-bSeen geschreven door Kim Inghels in: bSeen nieuws

Uit de poll die we daarrond opstelden, blijkt dat ongeveer 74% van onze bezoekers al gebruik maakt van Mobiel internet. Maar liefst 62% daarvan zegt dit dagelijks te doen, terwijl een kleiner percentage wekelijks of maandelijks mobiel surft. Hieronder de volledige resultaten voor de vraag: “Hoe vaak gebruikt u Mobiel Internet?”

• Dagelijks: 61,84%
• Wekelijks: 6,58%
• Maandelijks: 5,26%
• Nooit: 26,32%

Mobiel Internet is hot, en wel om verschillende redenen. Altijd en overal online zijn wordt alsmaar belangrijker, zowel voor business-doeleinden als in ons privéleven. Het zorgt ervoor dat we constant in real time verbonden zijn met vrienden, familie, zakenpartners en klanten. Mobiel internet maakt komaf met de fysieke afhankelijkheid van een laptop  of computer. Je gsm of smartphone staat altijd aan, past gewoon in je broekzak, en is makkelijk te hanteren. Je mail checken, de openingsuren van dat ene restaurantje opzoeken, nog snel een bestand doorsturen naar die klant,… geen wonder dat mobiel internet zo in de lift zit.

Toch kampt mobiel surfen nog met een paar kinderziekten. In de poll die we in april lanceerden, polsten we dan ook naar de ergernissen van onze bezoekers bij het surfen naar mobiele websites.

Dit zijn de resultaten:

We merken dat veel websites nog niet aangepast zijn aan het gestaag stijgende aantal mobiele surfers, waardoor die slecht leesbaar zijn op het kleinere scherm, en waardoor de bezochte sites traag laden .

Alvorens je als bedrijf ervoor kiest om je website aan te passen aan het mobiele surfgedrag, kan je via Google Analytics makkelijk nagaan of je website al regelmatig met mobiele browsers wordt bezocht. Als dit het geval is en je merkt dat die bezoekers snel afhaken, kan het interessant zijn om je website af te stemmen op het mobiele zoekgedrag.

We geven je graag enkele tips mee om je mobiele website te optimaliseren:

• Zorg voor een simpele en heldere website
• Houd alle teksten zo kort mogelijk
• Laat de mobiele website aansluiten aan de huisstijl van je bedrijf
• Gebruik geen Flash
• Test de website op alle mobiele browsers
• ...

Door je mobiele website op te bouwen aan de hand van deze eenvoudige vuistregels, zal ze sneller laden, vlotter leesbaar zijn en gebruiksvriendelijker. Minder ergernissen dus, en meer potentiële klanten!

Resultaten poll maart & april: Gebruik Mobiel Internet geschreven door Jolien De Vylder in: * Over deze blog

Sinds 1 maart is de fusie Netlash-bSeen een feit, waardoor gevestigde waarden inwebbouw en strategische online marketing hun diensten nu als één bedrijf aanbieden.

Beide bedrijven (50 man sterk) zijn sinds april ook samen operationeel op de nieuwe locatie aan de Voorhavenlaan in Gent. 

De fysieke samensmelting laat toe om optimaal gebruik te maken van elkaars expertise, en om website en online marketingstrategie beter op elkaar af te stemmen.

Dat een dergelijke geïntegreerde aanpak haar vruchten afwerpt, bewees het nieuwe fusiebedrijf al voor meerdere klanten.
Een mooi voorbeeld is jeneverstokerij Filliers. Netlash ontwikkelde daarvoor de campagnesite www.glaasjesvanplezier.be, terwijl bSeen in nauw overleg met de webbouwers een complementaire social media marketingstrategie uitwerkte, gericht op branding en kwaliteitstrafiek.

Verder hebben ook Suzuki, Club Med, Durabrik, Boomtown, Antwerp European Youth Capital, Stuvex… beslist om een beroep te doen op de geïntegreerde expertise van Netlash-bSeen. 

Hoewel beide fusiepartners hun diensten ook apart blijven aanbieden, zitten er voor de komende maanden meerdere geïntegreerde projecten in de pipeline. De bedrijven willen zo hun krachten bundelen om de gezamenlijke missie vorm te geven: online business doelstellingen van klanten realiseren, en tegelijkertijd het Belgische web beter maken. 

PS: Netlash-bSeen blijft groeien. Om onze rangen te versterken zoeken we dus nog mensen met veel goesting ! Wij willen gaan voor kwaliteit en resultaat met een innovatieve aanpak. Is dit ook jouw ingesteldheid? Solliciteer dan vrijblijvend bij marnik@bseen.be

Fusie Netlash-bSeen trekt nieuwe klanten aan geschreven door Kim Inghels in: bSeen nieuws

Google Adwords is de laatste jaren al vaak het lokmiddel geweest voor dergelijke frauduleuze praktijken.
De Adwords klant krijgt een gelijkaardige mail met de melding dat zijn campagnes gestopt zijn. Zie onderstaand voorbeeld:

bSeen, werkt met een klantencentrum, waarin al de Adwordscampagnes ondergebracht zijn. Als er met één van de campagnes een probleem zou zijn, krijgen wij daarvan een melding. Als onze klanten een mail alert krijgen van 'Google', dan klopt er iets niet.

Dus reageer zeker niet op dergelijke mails en laat zeker je gegevens niet achter. 

Let op voor phishing mails omtrent Adwords! geschreven door Jolien De Vylder in: bSeen nieuws

Programma voor februari:

• 15/03, Gent: Alles over Google Adwords
• 15/03, Gent: Hoe test ik of mijn webteksten overtuigen?
• 17/03, Antwerpen: Verhoog uw omzet via e-commerce
• 17/03, Antwerpen: Zo maakt u vrienden en goede relaties op sociale netwerken
• 29/03, Gent: Mobiel internet op de smartphone
• 29/03, Gent: De wetten van een klantvriendelijke website
• 31/03, Antwerpen: Haal meer uit uw webshop
• 31/03, Antwerpen: Social Media monitoring, privacy en policy

Wie zij de docenten?


U krijgt les van 18 internetmarketingspecialisten uit de praktijk die allemaal zelf ondernemer zijn. Zij staan garant voor praktische tips die u meteen kunt toepassen en voorbeelden van dicht bij huis. Lees meer over de docenten.

Deelnemen?

Deelnemen kost € 69 (excl. 21% btw) per les. Meer info: www.intac.be


P.S. Als docent (Marnik D'Hoore) mag ik u een korting van 25% op elke les aanbieden. Schrijf in met de kortingscode DOC (onderaan het inschrijvingsformulier bij ‘Partnerkorting’).

Intac: programma maart 2011 geschreven door Jolien De Vylder in: * Over deze blog

Wat te verwachten?

Deze dag staat opnieuw in het teken van Search Marketing. We hebben voor u een intensief programma samengesteld, boordevol tips, trucs, case studies, enzovoort .

Tal van professionele keynote sprekers komen hun kennis met u delen. Het wordt dus ongetwijfeld weer een leerrijke dag.

We zijn vereerd volgende sprekers te mogen verwelkomen:

• Maile Ohye: Senior Developer Advocate, Google US
• Timo Josten: Google Analytics partners manager, Google UK
• Gilles Rousseau: Regional Senior Director, Microsoft Emea
• Benjamin Docquir: Partner, Simont Braun
• Jonathan Van Parys: President, Hackdemocracy
• Pascal Van Laere: Manager Google Display and Youtube, Google.be

Waar en wanneer?

• Donderdag 12 mei 2011
• Start om 9.00u
• Hotel Le Meridien: Carrefour de l'Europe 3, 1000 Brussel

Informatie en inschrijvingen:

Meer info over Search University en de sprekers vind je op de Search University website. Ook inschrijven kan via die weg.
Wees er snel bij, het aantal deelnemers is beperkt tot max. 150!

Search University III geschreven door Jolien De Vylder in: bSeen nieuws

Met deze functie spaar je tijd uit door automatische wijzigingen in jouw account te plannen op basis van de door jou opgegeven criteria.

Met Automated Rules kan je automatisch biedingen, budget, statusveranderingen, ... op specifieke delen (keywords, advertentiegroepen, campagnes, ...) van jouw account aanpassen.

Met deze nieuwe feature is het mogelijk om je campagne gemakkelijker te laten afstemmen op bepaalde situaties. Vb:

• Advertenties pauzeren als de CTR lager is dan 1%
• Ervoor zorgen dat de CPA niet boven een bepaald bedrag gaat
• CPC verhogen met vb. 15% als de positie lager is dan vb. 5
• Budget op piek koopdagen verhogen en daarna terug verlagen
• ...

Houd de instellingen van de Automated Rules wel goed in de gaten en controleer op regelmatige tijdstippen de resultaten.

Bekijk hier alvast het filmpje voor meer informatie.

Adwords Automated Rules beschikbaar geschreven door Jolien De Vylder in: Gelezen

Uit de resultaten blijkt dat het offline aankopen en online aankopen van eindejaarsgeschenken aan elkaar gewaagd zijn:

Het merendeel van onze stemmers blijft trouw aan de fysieke winkels en koopt zijn kerstcadeautjes offline. Toch zien we dat velen hun pakjes zowel online als offline aankochten. 23% van de stemmers deelde mee dat ze eerst online op verkenning gingen naar hun ideale cadeaus, om de uiteindelijke aankoop ervan toch offline te doen. Slechts 19% van onze stemmers gaven aan enkel online cadeautjes te hebben  gekocht.

Hoewel het percentage shoppers dat enkel op het internet vertrouwt voor hun kerstshopping voorlopig beperkt blijft, blijkt online winkelen een steeds belangrijker aanvulling te worden op het traditionele shoppen. Mensen maken vaker en vaker van beide kanalen gebruik, wat duidt op een enorm potentieel voor online shops.

We verwachten dat webshops in de toekomst enkel aan belang zullen winnen, gezien het grote gebruiksgemak. De kerstdrukte in de winkelstraten ontwijken en cadeautjes kopen  vanuit je luie zetel, het is een enorm voordeel. Opvallend is ook dat veel mensen weliswaar naar de winkel gaan voor de aankopen zelf, maar dat ze zich eerst online informeren over het aanbod en de prijzen. De stap naar volledig online shoppen is bij deze groep mensen vrij klein.

Online aanwezigheid blijft dus een van primordiaal belang om mensen te informeren over producten en diensten, en ze eventueel te doen overgaan tot een online aankoop.

Resultaten poll januari - december cadeautjesmaand geschreven door Jolien De Vylder in: * Over deze blog

Programma voor februari:

• 8/02, Gent: Succesvolle internetstrategieën nader bekeken
• 8/02, Gent: De kracht van webvideo
• 10/02, Antwerpen: Website CMS: open source vs. closed source
• 10/02, Antwerpen: Database Management en CRM
• 22/02, Gent: Do's-and-don'ts van e-mailmarketing
• 22/02, Gent: Bloggen en content brengen in een zakelijke omgeving
• 24/02, Antwerpen: Sociale netwerken: wat heb ik er aan als kmo?
• 24/02, Antwerpen: Het juridisch kader van internetondernemen

Wie zij de docenten?


U krijgt les van 18 internetmarketingspecialisten uit de praktijk die allemaal zelf ondernemer zijn. Zij staan garant voor praktische tips die u meteen kunt toepassen en voorbeelden van dicht bij huis. Lees meer over de docenten.

Deelnemen?

Deelnemen kost € 69 (excl. 21% btw) per les. Meer info: www.intac.be


P.S. Als docent (Marnik D'Hoore) mag ik u een korting van 25% op elke les aanbieden. Schrijf in met de kortingscode DOC (onderaan het inschrijvingsformulier bij ‘Partnerkorting’).

Intac: programma februari 2011 geschreven door Jolien De Vylder in: * Over deze blog

Traditioneel hoort bij het begin van het nieuwe jaar ook een terugblik. Wat betekende  2010 voor zowel bSeen als de online marketing wereld? Een kort overzicht.

bSeen mocht alvast een aantal nieuwe medewerkers van harte welkom heten. Zij zullen ons bijstaan en ondersteunen in het professioneel en marketinggericht uitwerken van projecten.

Niet alleen deze nieuwe medewerkers zorgden voor veranderingen op de werkvloer, ook de interne aanpak naar klantgerichtheid werd in 2010 onder de loep genomen.
Hoewel elke medewerker zo zijn eigen specialiteiten heeft op vlak van online marketing, wordt er nu extra hard gestreefd naar een goede teamwerking. Wij geloven dat we door gezamenlijk werk aan de projecten beter op de behoeftes en doelstellingen van de klant kunnen inspelen.

In juni startte bSeen met  de maandelijkse gratis ontbijtsessies. Daarbij krijgen tal van prospecten de kans om kennis te maken met onze aanpak en wat bij te leren over  telkens een ander online marketing onderwerp. Gezien de positieve feed-back, gaan wij in 2011 door met deze ontbijtsessies. Daarnaast blijft bSeen ook aanwezig zijn op tal van seminaries, congressen en workshops.

Een andere opsteker was het verschijnen van de top 50 van Belgische webbedrijven. Net zoals de vorige jaren klom bSeen ook in 2010 op in deze lijst, we slaagden er in de 21^ste plaats te veroveren.

Niet alleen bij bSeen waren er in 2010 tal van veranderingen, ook in het online marketing wereldje wisten ze ons een paar keer te verrassen.

Zo startte Google vorig jaar tal van nieuwe features op, waardoor surfers het internet nóg sneller en eenvoudiger kunnen doorzoeken. Enkele features die de gebruiksvriendelijkheid zeker ten goede kwamen:

• Google Realtime Search
• Personal Search
• Google Instant previews
• Google Instant
• Place Search
• Big Brands
• Rich SERP Snippets
• Sitelinks
• Remarketing
• ...

Google liet bovendien weten dat in Adwords adverteren met de merknaam van een concurrent voortaan mogelijk was. Nieuws dat door het ene bedrijf positiever ontvangen werd dan het andere, maar dat tot nu geen grote gevolgen heeft.
De meeste bedrijven blijven op een ethische manier adverteren en maken geen gebruik van de merknaam van hun concurrenten.

2010 was ook  het jaar waarin de social media sites zich ontpopten tot volwaardig marketingkanaal. Zowel grote als kleine bedrijven maken nu gebruik van deze netwerksites om hun producten en diensten onder de aandacht te brengen. Dit biedt naar de toekomst toe zeker extra mogelijkheden op marketingvlak. Ook rond mobile marketing was één en ander te doen, maar op een echte doorbraak is het waarschijnlijk nog even wachten.

Alle veranderingen in 2010 opsommen, zou ons iets te ver leiden, maar uit deze paar voorbeelden blijkt toch al dat 2010 wederom een zeer actief jaar was op het vlak van online marketing. Online marketing is per definitie een sector die dagelijks evolueert. Wij kijken er dus naar uit jullie in 2011 de vinger aan de pols te houden, en jullie op de hoogte te blijven houden van alle recentste ontwikkelingen.

We wensen jullie een succesvol werkjaar toe!

2010 in retrospectief geschreven door Jolien De Vylder in: bSeen nieuws

Programma voor januari:

• 11/01, Gent: Haal meer uit uw webshop
• 11/01, Gent: Social Media monitoring, privacy en policy
• 13/01, Antwerpen: Alles over Google Adwords
• 13/01, Antwerpen: De wetten van een klantvriendelijke website
• 25/01, Gent: Hoe scoor je hoog in Google
• 25/01, Gent: Krijg meer gedaan via slimmer werken op het internet
• 27/01, Antwerpen: Van hosting tot cloud computing
• 27/01, Antwerpen: Haal maximaal rendement uit uw website

Wie zij de docenten?


U krijgt les van 18 internetmarketingspecialisten uit de praktijk die allemaal zelf ondernemer zijn. Zij staan garant voor praktische tips die u meteen kunt toepassen en voorbeelden van dicht bij huis. Lees meer over de docenten.

Deelnemen?

Deelnemen kost € 69 (excl. 21% btw) per les. Meer info: www.intac.be


P.S. Als docent (Marnik D'Hoore) mag ik u een korting van 25% op elke les aanbieden. Schrijf in met de kortingscode DOC (onderaan het inschrijvingsformulier bij ‘Partnerkorting’).

Intac: programma januari 2011 geschreven door Jolien De Vylder in: * Over deze blog

Het fusiebedrijf Netlash-bSeen zal de complementaire diensten van beide bedrijven blijven uitvoeren: goede websites bouwen, websites voorzien van kwaliteitstrafiek, en websites optimaliseren voor conversie op basis van web analytics. De fusie laat echter ook toe om dit op een geïntegreerde manier te doen.

Samen willen we voor onze klanten dé online specialisten zijn, die resultaten halen. Onze missie: de online business doelstellingen van onze klanten realiseren, en tegelijkertijd het Belgische web beter maken.

bSeen is als online marketing bureau sinds 1998 gespecialiseerd in zoekmachine marketing, conversie-optimalisatie en web analytics. Het team van 22 professionele en gedreven medewerkers levert meer bezoekers, meer klanten, en meer online resultaat. bSeen behaalde het Qfor label en is een Google GAAC partner (Google Analytics Authorized Consultant) en Google Adwords Qualified Company.

Netlash is een toegewijd webbureau dat sinds 2006 bruikbare, zoekmachine-vriendelijke en converterende websites maakt. De 24 gepassioneerde webheads geloven dat ze het best van al de online doelstellingen van hun klanten dienen door de eindgebruiker centraal te stellen. Netlash behaalde het Qfor kwaliteitslabel, en is Anysurfer Certified Partner.

Zowel Netlash als bSeen werken voor klanten die online sales en leads willen genereren. Deze klanten vragen meer en meer een geïntegreerde aanpak en een online bureau dat de verschillende expertises (SEO, SEA, informatie-architectuur, webdesign, webdevelopment, analytics, user testing, social media, e-mail marketing…) coördineert en op elkaar afstemt. De beide teams kunnen deze expertise bieden; het fusiebedrijf zal deze geïntegreerd aanbieden.

We hebben dezelfde visie op internet, en dezelfde bedrijfscultuur. Samen blijven we voorlopers, en proberen we richting te geven aan het Belgische web. Vanaf 1 maart 2011 doen we dat ook juridisch (in een gefusioneerde vennootschap) en fysiek (in het nieuwe kantoor op de Voorhavenlaan in Gent).

Meer over Netlash: www.netlash.com 
Meer over bSeen: www.bSeen.be

Contact bij vragen:
Bart De Waele
bart@netlash-bseen.be
09 335 22 80
Voorhavenlaan 31/003
9000 Gent

Marnik D'Hoore
marnik@netlash-bseen.be
09 331 55 50
Kortrijksesteenweg 214 b
9830 Sint Martens Latem

Fusie binnen de Belgische internetsector - bSeen en Netlash worden één bedrijf geschreven door Marnik D'Hoore in: bSeen nieuws