Online marketing blog

Gisteren vrij aan het einde van de middag kreeg ik de vraag van onze project manager Gerd om een blogpost te schrijven voor bSeen omdat de nieuwsbrief klaar ligt om te versturen. Mijn waarde collega Jasmijn die deze taak altijd op zich neemt is met vakantie dus neem ik deze taak graag op mij. Vanmorgen kon ik hier dus aan beginnen en aangezien er wat haast achter zat is het altijd een leuke klus om een geschikt onderwerp te vinden om over te bloggen.

Een korte rondvraag bij mijn collega’s leverde een aantal leuke zaken op als de overname van Omniture door Adobe en wat Webanalytics achtige zaken als de lengtes van Google Analytics cookies en welke de andere overschrijft. Een korte speurtocht over het internet leerde me echter dat deze zaken ook al talloze malen besproken zijn, dus waarom dan nog een blogpost van mij erbij over deze onderwerpen.

Wat ik me wel afvroeg is waarom ik niet vaker een blogpost schrijf… Op zich is het leuk om te doen en ik vind het leuk om mijn kennis te delen met anderen, dus waarom maak ik hier dan zo weinig prioriteit voor in mijn dagelijkse planning?

Deze vraagstelling getriggerd door een bakje Senseo zorgde al snel voor het onderwerp van deze blogpost: Bloggen, waarom zou je dat doen als bedrijf? Hier een tiental tips die ik op het internet voor u verzamelde (en enkele van mijzelf  vanuit de inspiratie van een opleiding zoekmachine vriendelijk bloggen die ik eergisteren schreef voor een klant.)

1. De ontwikkeling van communicatie

Als bedrijf een blog bijhouden zorgt voor blogposts met up-to-date informatie over het bedrijf voor de lezers. Sommige bedrijven doen dit vrij losjes (zoals bijvoorbeeld Dell op twitter: http://twitter.com/DellOutlet). Hierdoor krijgt een bedrijf veel feedback van (potentiele) klanten en kan het zichzelf ontwikkelen in de manier van communicatie die ze voeren naar hun klanten toe.

2. Creatieve ontwikkeling van je personeel

Het schrijven van een blogpost is voor je personeel een zeer goede creatieve oefening. Je personeel wordt getriggerd om onderzoek te doen, schrijfwerk te verrichten en een blogpost leuk in te richten met bijpassende afbeeldingen.

3. Maak fouten en leer ervan

Als je een blogpost gaat schrijven zal je zien dat je fouten maakt, fouten in teksten, fouten in communicatie en wellicht zelfs fouten in conclusies die je schrijft of manieren waarop je terug communiceert op de feedback die je krijgt. Van die fouten kan je leren. Dit zal ervoor zorgen dat je groeit als persoon, personeelslid, bedrijfsleider en communicator.

4. Controleer wat er over je bedrijf gezegd wordt

Dat een bedrijf zelf niet blogt wil niet zeggen dat er geen blog is over dat bedrijf. Alleen nu kan je bedrijf zelf de inhoud van dat blog niet bepalen. De kans is groot dat iemand met een veel lagere opinie over je bedrijf dingen zal plaatsen die niet waar, of niet volledig zijn. Met een eigen weblog kan je hier snel korte metten mee maken.

5. De creatie van een Goeroe

Voor een bedrijf kan het enorm interessant zijn om één persoon binnen het bedrijf (vaak de CEO) te positioneren als “Goeroe” op het werkgebied van het bedrijf. Die persoon wordt al snel door de gehele industrie gezien als iemand bij wie men advies, ideeën en leiderschap kan halen. Dit vereist natuurlijk wel een persoon met een gedegen kennis én zin om zich als zodanig te profileren. Verder zal dit het bedrijf een menselijke kant geven die zeer geapprecieerd zal worden door (potentiele) klanten.

6. Leer van je klanten over je producten

Klanten zullen snel geneigd zijn feedback te geven over de producten of diensten die zij afnemen. De mogelijkheid geven aan je klanten om hun ervaringen anoniem naar jou terug te koppelen is een zeer goede leerschool over de kwaliteit van je producten. Pas deze feedback direct toe op de kwaliteit en verbeter je product of dienstverlening.

7. Zoekmachine optimalisatie

Blogposts kunnen vrij gemakkelijk geoptimaliseerd worden voor zoekmachines (iemand een idee waarvoor deze blogpost is geoptimaliseerd?) wat kan zorgen voor nieuwe bezoekers vanuit de zoekmachines. Je zou je nog verbazen welk percentage nieuwe bezoekers via een blog binnenkomt. Op onze eigen blog is dit bijvoorbeeld 70.62% nieuwe bezoekers.

Note: lees link uit openingsparagraaf over cookies om te weten hoe dit werkt..

8. Voorbereiding voor het schrijven een boek

Schrijven in een blog zorgt ervoor dat de Goeroe (zie puntje 5) veel kan oefenen met zijn schrijfvaardigheden en een vast publiek aan lezers opbouwt. Dit opgebouwde netwerk kan voor een publisher de drempel flink verlagen om met je in zee te gaan bij het uitbrengen van een boek. Het uitbrengen van een boek zorgt vervolgens weer tot verhoging van de goeroe status van desbetreffende werknemer of CEO en branding voor het bedrijf waar hij voor werkt.

9. Bloggen = huiswerk

Bedrijven lopen al snel vast op research en development. Het is uitermate kostelijk om te doen en geregeld bij te houden (zeker in een snelle veranderende markt). Het bijhouden van een blog zal zorgen dat je personeel ertoe aangezet wordt om op de hoogte te blijven van de nieuwtjes in je branche.

10. Delen van kennis en uitstralen van professionaliteit

Professionaliteit van een bedrijf is niet alleen het hebben, maar ook het delen van kennis. Het delen van kennis zorgt ervoor dat je bedrijf meer aanzien zal krijgen. Ook zal je bedrijf nieuwe banden opbouwen met andere bedrijven en hierdoor partnerships kunnen opbouwen die vervolgens weer hun eigen positieve bijdrage hebben aan je bedrijf. Wij hebben dit zelf aan den lijve ondervonden door onze samenwerking met SearchCowboys voor het verslaan van grote evenementen.

Uiteraard zijn er nog wel 97 redenen te vinden om te bloggen, en natuurlijk net zoveel redenen om dit niet te doen. Ik ben benieuwd naar de redenen die jullie kunnen bedenken om als bedrijf te bloggen.